Amazon запретила агенту Meta Muse оформлять покупки
Amazon считает, что Muse нарушила условия магазина, поскольку не раскрыла свою роль. Meta ранее заявляла, что агент не видит пароли и платёжные данные пользователя.
Amazon ограничила покупки Muse
Amazon запретила Meta Muse покупать товары от имени пользователей. Магазин показал уведомление, что агент нарушает условия использования. По данным GeekWire, Meta заранее не уведомила Amazon о подключении.
Amazon опасается, что Muse не представлялся во время просмотра и мог получать учётные данные клиентов. Компания считает, что агенты должны действовать прозрачно и соблюдать правила площадки.
Разногласие о доступе
Meta ранее заявляла, что Muse не видит пароли и платёжные данные. Спор касается и защиты информации, и права внешнего агента взаимодействовать с магазином.
Материал сообщает об опасениях Amazon, но не подтверждает кражу паролей или несанкционированные покупки. Доступ агента ограничен правилами сервиса.
The Verge ранее тестировал Muse и смог через агента купить футболки на Amazon, пока в корзине находились и другие товары. После запуска появились и отдельные сообщения о том, что Muse может видеть содержание сообщений пользователя без включённого разрешения на такой доступ.
Amazon назвала это очередным шагом защиты своего магазина от конкурирующих агентных сервисов. Meta заявляла, что Muse не видит защищённые данные входа и платёжные сведения; эти заверения не снимают вопроса о том, как агент идентифицирует себя на стороннем сайте.