Gemini сможет звонить в местные компании от имени владельца Pixel 11

Эксперимент на Pixel 11 позволяет поручить ИИ запись, проверку наличия товара или перенос встречи. Пользователь видит расшифровку разговора и может вмешаться; доступ сначала ограничен платными подписчиками в США, участвующими в публичной бете Phone by Google.

Ассистент звонит и ведёт разговор с компанией

Google запускает ранний эксперимент на Pixel 11, в котором Gemini может позвонить в местную компанию по поручению пользователя. Подходящие примеры — забронировать столик, уточнить наличие товара или перенести встречу. Пользователю достаточно дать запрос в приложении Gemini, не набирая номер вручную.

Gemini представляется собеседнику, проходит телефонное меню, ждёт на линии и ведёт разговор с человеком. Пользователь всё время может видеть транскрипцию и забрать звонок на себя. Такое управление отличает новый тест от более ранней функции Call for me, где, по публикации, возможности вмешаться во время разговора не было.

Доступ пока только в США и в публичной бете

На старте функция доступна платным подписчикам Gemini в США, которые участвуют в публичной бете Phone by Google на Pixel 11. Это ранний эксперимент, а не общедоступная возможность на всех Android-устройствах.

The Verge упоминает и похожую работу Meta Muse, но сообщения о возможном участии сотрудников колл-центра в звонках Muse остаются отдельным неподтверждённым сообщением и не относятся к функции Google.

The Verge — Gemini can now call businesses for you so you don’t have to wait on hold