Умный дом — сильная сторона Alexa Plus

Автор The Verge тестировала Alexa Plus дома с июля 2025 года — сначала в раннем доступе, а затем после полноценного запуска в феврале 2026-го. По её оценке, ассистент стал заметно полезнее прежней Alexa: лучше понимает обычную речь, выполняет бытовые команды и управляет умным домом.

В тестировании Alexa Plus справлялась с последовательными просьбами: например, запирала входную дверь, выключала свет, меняла температуру термостата и запускала уборку робота. Запросы о погоде и общих знаниях, а также установка таймера обычно выполнялись за три-пять секунд; в начале тестов ответы занимали 10–15 секунд. Если ассистент ошибался, повторная просьба часто помогала.

Ассистент оказался полезен и на кухне. Он мог удерживать контекст разговора о рецепте и отвечать на уточнения о температуре духовки или переводе граммов в унции. Автор также загружала документы, фотографии и скриншоты покупок: Alexa Plus импортировала события в календарь и находила товары для корзины Amazon. Однако иногда ассистент терял нить разговора.

Автоматизации стали проще создавать голосом

Особенно удачной автор считает настройку сценариев умного дома голосом. Alexa Plus помогла включать уличные гирлянды при срабатывании датчика движения камеры Ring, а также изменила сценарий света в ванной: вместо выключения через 15 минут — через 30. Такие команды можно формулировать без точных названий устройств и меню приложения.

Но до этого результата автору пришлось фактически пересобрать умный дом: удалить старые навыки и сценарии, разобраться с неработающими и дублирующимися устройствами. Этот процесс занял месяцы; 55 устройств Hue за год приходилось добавлять заново шесть раз. Приложение Alexa, по её словам, по-прежнему неудобно для массового добавления, удаления и перемещения устройств.

Реклама и непредсказуемые ответы мешают пользоваться устройствами

Одним из главных раздражителей стали объявления на экранах Echo Show. По наблюдениям автора, реклама появляется даже среди личных фотографий и часов, а отключение контента на главном экране от неё не избавляет. Amazon предлагает убирать рекламу с помощью Photo Gallery Unlimited за 2,99 доллара в месяц за устройство. Вице-президент Amazon Дэниел Рауш заявил изданию, что объявления подбираются с учётом релевантности, но автор не сочла их полезными; кроме того, на экранах появились видеорекламы.

Alexa Plus всё ещё может неверно понять сложную команду. Например, при просьбе приготовить конкретный кофе ассистент однажды заявил, что у него нет ни рук, ни кофемашины, а после повтора показал сгенерированное изображение кофемолки. В другом случае он ошибся с расписанием спортивной трансляции. Такие сбои, по мнению автора, особенно неприятны, когда речь идёт о своевременной информации.

Поручения и память пока ненадёжны

Попытки использовать Alexa Plus как личного помощника разочаровали обозревателя. Заказ еды через Uber Eats на Echo Show занял около 20 минут, а интерфейс предлагал не тот напиток. При поиске электрика через Thumbtack ассистент после примерно 10 минут и нескольких экранов регистрации в итоге выдал номер телефона, по которому пришлось звонить самостоятельно.

Проблемы затронули и функцию Remember This, которая должна сохранять сообщённые ассистенту сведения. Alexa Plus правильно назвала школу дочери авторки и подсказала дорогу, но на следующий день указала другой учебный центр и уверенно приписала его к ранее сохранённой информации. Автор отмечает, что при таких ошибках не готова доверять ассистенту задачи, требующие точных данных о семье.

Alexa Plus доступна бесплатно в интернете, приложении и на Fire TV; для использования на совместимых устройствах Echo требуется Amazon Prime или подписка за 19,99 доллара в месяц в США. В итоге обозреватель считает Alexa Plus лучшим из протестированных ею ассистентов для управления домом, но не для личных поручений. По её оценке, Amazon стоит сосредоточиться на надёжном управлении устройствами и контексте домашней жизни, а не на расширении списка функций общего назначения.