OpenAI тестирует спонсируемых агентов и инструменты для рекламодателей
Пользователи смогут отдельно от обычного диалога общаться с обозначенным как рекламный агентом бренда. Бизнесу OpenAI предлагает ИИ-инструменты для кампаний и интеграции с HubSpot и Shopify.
Рекламный контакт отделяют от ответов ChatGPT
OpenAI тестирует Sponsored Agents: после рекламного объявления в ChatGPT пользователь сможет начать явно помеченный диалог с агентом компании. Такой агент должен отвечать на уточняющие вопросы о товаре и при желании вести на сайт продавца. OpenAI подчёркивает, что рекламный диалог отделён и от независимых ответов ChatGPT, и от исходной беседы пользователя.
Пилот проводится с избранными рекламодателями в США. В отличие от обычного объявления, формат позволяет потенциальному покупателю уточнять характеристики, но ответ поступает от спонсируемого брендом агента и потому не равен нейтральной рекомендации ChatGPT.
ИИ помогает создавать и вести кампании
Рекламодатели могут создавать и анализировать кампании запросами на обычном языке через ChatGPT и Ads Manager plugin. Инструменты предлагают варианты текста и изображения по целевой странице и цели кампании; человек может проверить и изменить их перед запуском. Отдельная функция для персонализации рекламного текста включается по желанию и адаптирует заголовки под разговорный контекст и язык пользователя.
HubSpot стал первым партнёром среди CRM-систем, Shopify — среди платформ электронной торговли. Компании смогут создавать объявления и отслеживать кампании внутри привычных систем; продавцы из США уже могли подключить Shopify Ads app, а международная доступность заявлена для рынков, где работает ChatGPT Ads. Это часть развёртывания рекламной платформы OpenAI; объём аудитории и результаты пилота в объявлении не приводятся.