Anthropic добавила 43 сценария и 27 интеграций в Claude for Small Business
Обновление расширяет сервис от внутренних задач к привлечению клиентов и работе с обращениями. По данным Anthropic, набор установили более 900 тысяч раз после запуска в мае.
Новые рабочие сценарии
Anthropic расширила Claude for Small Business, добавив 43 готовых рабочих сценария и 27 интеграций с сервисами для бизнеса. Среди партнёров названы Shopify, Salesforce, TikTok, Atlassian, Zoom, Xero, Gusto, Square, Stripe и Zapier.
Набор теперь ориентирован не только на внутренние задачи, но и на развитие компании: поиск клиентов, ответы на входящие обращения и подготовку коммерческих предложений. Anthropic сообщает, что около трети из более чем 1 000 опрошенных владельцев бизнеса в 10 городах просили помочь именно с такими задачами.
От запросов клиентов к новым сценариям
Claude for Small Business появился в мае как набор подключений и готовых сценариев, встроенных в инструменты предпринимателей. По данным компании, с момента запуска его установили более 900 000 раз.
Число установок и результаты опроса приведены Anthropic. Оно не показывает число активных компаний или измеренный рост их выручки, а список новых рабочих процессов описывает возможности сервиса.
По данным Anthropic, весной компания поговорила более чем с 1 000 владельцев бизнеса в десяти городах. Около трети просили функции для роста компании: поиска потенциальных клиентов, ответов на входящие обращения и подготовки предложений; другие хотели автоматизировать ежедневные отчёты. Компания говорит, что собрала релиз вокруг этих запросов.
Вместе с новыми сценариями Anthropic объявила бесплатные осенние семинары в десяти городах США. Более 150 обученных организаций должны провести свыше 750 местных мастер-классов, ещё 14 партнёров — вебинары об интеграциях.
В качестве примеров Anthropic приводит рассказы участников тура: владелец GovCon-компании Pedro Rubio оценил сокращение подготовки задачи со 120 часов до пяти минут, а основатель Modern Classical Chefs Dan Ninerell связал с помощью Claude предложения, по его словам, принёсшие $20 000 за полтора месяца. Это отзывы клиентов, опубликованные самой Anthropic, а не независимое измерение эффекта.